La Factoría de Innovación Turística de Adeje acogió hoy jueves 7 de junio el I Encuentro de Laboratorios de Gobierno para la Innovación Pública, un evento organizado por la Universidad de La Laguna y su Fundación General con el apoyo del Cabildo de Tenerife, el ayuntamiento adejero y NovaGob.Lab. El propósito principal de la cita fue dar a conocer algunas de las principales experiencias internacionales de espacios donde se están aplicando lógicas de trabajo experimentales y colaborativas para transformar la manera de gestionar las políticas y los servicios públicos.
En la apertura de estas jornadas participaron Julio Brito, gerente de la FGULL; Andrés Pérez Ramos, concejal de Recursos Humanos del consistorio sureño; y Francisco Rojas, director de Novagob. La conferencia principal corrió a cargo de Juan Felipe López, ex director ejecutivo del Laboratorio de Gobierno de Chile, primero de estas características creado en Latinoamérica en 2014.
López centró su intervención en aclarar las lógicas de la innovación que se trabajan en estos lugares, sugiriendo que “no solo se trata de crear nuevas ideas, sino esencialmente de que estas sean buenas, útiles y aplicables”. Bajo la presidencia de Michelle Bachelet, surge para “resolver problemas públicos complejos con una lógica de co-creación, conectando y movilizando a diferentes actores como funcionarios y ciudadanía”. Esta forma de trabajar buscar dar respuesta a necesidades diversas dentro de la sociedad, generando la confianza necesaria. Por su parte, estas iniciativas son también fruto de la obligación de “hacer más con menos”, ser más eficientes en un contexto de crecientes demandas sociales y presupuestos públicos a la baja.
Involucrar el talento para mejorar la Administración
Esta experiencia consolidada dio paso a otros modelos como son los casos de Behavioural Insights Team (Reino Unido), LabHacker (Brasil) y NovaGob.Lab (España). Todos ellos de estilos diferentes, pero asociados a instituciones y el poder político, pero comparten el objetivo incoporar la inteligencia colectiva y metodologías experimentales.
Así, Antonio Silva (Behavioural Insights Team) enfatizó la idea defendida desde el sector británico en torno a unos servicios públicos más rentables y fáciles de usar para la ciudadanía utilizando para ello un análisis realista del comportamiento humano. Por su parte, Pedro Guerra (LabHacker) destacó que el modelo de la Cámara de Diputados de Brasil se centra en “generar sintonía, transparencia e interacción con la población”.
Mientras, Rojas (NovaGob.Lab) explicó el origen del primer Lab creado España con el fin de “constituirse en un instrumento útil para mejorar la Administración, involucrando el talento que rodea a esta”. Rojas es también director de la Red de laboratorios iberoamericana Innolabs, apoyada por el Programa CYTED para los próximos cuatro años, y que incorpora a socios de Argentina, Chile, México y Colombia.
Laboratorio de Innovación Social sobre Envejecimiento
El acto contó también con la presencia de Esteban Romero, director de Medialab de la Universidad de Granada, Raúl Olivan, director del recientemente creado Laboratorio de Gobierno Abierto de Aragón, así como de Vicente Zapata, profesor de la ULL y director de Obiten, y Mónica Dios, coordinadora de la Unidad de Innovación Social de la FGULL. Estos últimos explicaron el proyecto de Laboratorio de Innovación Social sobre Envejecimiento que está en fase avanzada de creación en institución académica lagunera con una meta: abordar todo aquello que afecta al bienestar y a la calidad de vida de las personas en Canarias desde marcos más creativos, interdisciplinares y transversales.
El Encuentro concluyó con la celebración de un taller de co-creación para definir un Decálogo de definición de un GobLab en el que participaron también, virtualmente, representantes de centros de Argentina Chile y Colombia.
